Thực hiện Kế hoạch số 316/KH-UBND ngày 21/8/2026 của UBND tỉnh Thanh Hóa, UBND xã Quảng Ngọc đã ban hành Kế hoạch triển khai thực hiện Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP ngày 09/7/2026 của Chính phủ về phát triển công dân số trên địa bàn xã, hướng tới xây dựng môi trường số thuận tiện, an toàn, lấy người dân làm trung tâm và từng bước đưa các tiện ích số trở thành một phần thiết thực trong đời sống hằng ngày.

Công dân số có thể hiểu là người dân có khả năng sử dụng các thiết bị, nền tảng và dịch vụ số để phục vụ học tập, lao động, sản xuất, kinh doanh, giao tiếp, thực hiện thủ tục hành chính, thanh toán và tiếp cận các dịch vụ thiết yếu trong đời sống.

Trong tiến trình chuyển đổi số quốc gia, xây dựng công dân số là một trong những nhiệm vụ quan trọng nhằm đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân, từng bước hình thành thói quen giao dịch trên môi trường điện tử, góp phần xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số, xã hội số và nâng cao chất lượng cuộc sống.

Đối với người dân Quảng Ngọc, phát triển công dân số trước hết được thể hiện từ những việc rất thiết thực như: có tài khoản định danh điện tử mức độ 2; sử dụng ứng dụng VNeID; thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến; sử dụng thanh toán điện tử; tích hợp và khai thác thông tin, giấy tờ điện tử; sử dụng Sổ sức khỏe điện tử và từng bước hình thành thói quen giao dịch trên môi trường số.

Mục tiêu của xã là để người dân không chỉ biết sử dụng công nghệ mà thực sự được hưởng lợi từ chuyển đổi số, qua đó giảm thời gian, chi phí và công sức khi giải quyết công việc với cơ quan nhà nước cũng như khi sử dụng các dịch vụ thiết yếu.

Một trong những nội dung quan trọng của Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP là đẩy mạnh sử dụng tài khoản định danh điện tử và ứng dụng VNeID trong đời sống hằng ngày. Đặc biệt, người dân được tuyên truyền, hướng dẫn tích hợp các thông tin, giấy tờ cơ bản trên ứng dụng VNeID theo lộ trình, trước hết gồm Giấy khai sinh; thông tin thẻ ngân hàng, tài khoản thanh toán, ví điện tử hoặc tài khoản tiền di động; thông tin tài khoản an sinh xã hội; thông tin số thuê bao di động; và Sổ sức khỏe điện tử.

Việc tích hợp thông tin trên VNeID sẽ giúp người dân từng bước giảm việc phải mang theo, xuất trình nhiều loại giấy tờ; thuận lợi hơn khi thực hiện thủ tục hành chính, sử dụng dịch vụ công và các tiện ích thiết yếu. Khi dữ liệu đã được số hóa, xác thực và kết nối, cơ quan nhà nước sẽ từng bước khai thác, tái sử dụng thông tin đã có, hạn chế yêu cầu người dân cung cấp lại những thông tin, giấy tờ không cần thiết.

UBND xã Quảng Ngọc xác định việc chuẩn hóa, số hóa, làm sạch và khai thác hiệu quả dữ liệu là nhiệm vụ quan trọng trong phát triển công dân số. Các dữ liệu liên quan đến dân cư, hộ tịch, đất đai, y tế, giáo dục, an sinh xã hội và các lĩnh vực khác từng bước được kết nối, chia sẻ theo lộ trình.

Trong lĩnh vực y tế, xã chú trọng khai thác Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID, kết nối, chia sẻ dữ liệu khám bệnh, chữa bệnh theo quy định, giúp người dân từng bước quản lý thông tin sức khỏe thuận tiện hơn.

Trong lĩnh vực đất đai, thực hiện lộ trình tích hợp thông tin Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất, quyền sở hữu tài sản gắn liền với đất trên VNeID; đồng thời tăng cường khai thác dữ liệu điện tử trong giải quyết thủ tục hành chính.

Trong lĩnh vực giáo dục, từng bước kết nối, chia sẻ dữ liệu văn bằng, chứng chỉ; đẩy mạnh sử dụng

Để phát triển công dân số thực sự đi vào cuộc sống, không chỉ cần sự vào cuộc của chính quyền mà cần sự tham gia tích cực của mỗi người dân. UBND xã Quảng Ngọc sẽ phát huy vai trò của Công an xã, Tổ công nghệ số cộng đồng, Đoàn Thanh niên, Hội Liên hiệp Phụ nữ, Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức chính trị - xã hội trong tuyên truyền, hướng dẫn, hỗ trợ người dân cài đặt, kích hoạt, sử dụng VNeID, tích hợp giấy tờ, thực hiện dịch vụ công trực tuyến và thanh toán điện tử.

Đặc biệt, các lực lượng tại cơ sở sẽ quan tâm hỗ trợ người cao tuổi, người khuyết tật, hộ nghèo, hộ cận nghèo và những người còn hạn chế về kỹ năng công nghệ, bảo đảm mọi người dân đều có cơ hội tiếp cận và thụ hưởng thành quả của chuyển đổi số, không ai bị bỏ lại phía sau trong môi trường số.

Bên cạnh những tiện ích, người dân cũng cần nâng cao ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân và an toàn khi tham gia môi trường mạng. Tuyệt đối không cung cấp mật khẩu, mã OTP, thông tin tài khoản ngân hàng hoặc các dữ liệu cá nhân quan trọng cho người lạ; cảnh giác trước các cuộc gọi, tin nhắn, đường link và ứng dụng giả mạo cơ quan nhà nước, VNeID hoặc các tổ chức cung cấp dịch vụ. Khi phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc có nguy cơ bị lừa đảo, cần kịp thời thông báo cho cơ quan Công an để được hướng dẫn, xử lý.

Nghị quyết số 66.22/2026/NQ-CP có hiệu lực thực hiện trong thời gian từ ngày 15/8/2026 đến ngày 28/02/2027. Trong thời gian này, xã Quảng Ngọc tập trung triển khai đồng bộ các nhiệm vụ về phát triển công dân số, dịch vụ công trực tuyến, dữ liệu số, hạ tầng số, kỹ năng số, an ninh mạng và hỗ trợ người dân tiếp cận các tiện ích số.

Để kế hoạch đạt hiệu quả thiết thực, sự tham gia của mỗi người dân có ý nghĩa quyết định. Mỗi người dân Quảng Ngọc hãy chủ động:

Một là, đăng ký, kích hoạt và sử dụng tài khoản định danh điện tử mức độ 2.

Hai là, chủ động tích hợp các thông tin, giấy tờ cần thiết trên VNeID theo quy định và lộ trình.

Ba là, ưu tiên sử dụng dịch vụ công trực tuyến khi có điều kiện; sử dụng thanh toán điện tử và chữ ký số công cộng theo hướng dẫn.

Bốn là, khai thác các tiện ích số phục vụ đời sống, y tế, giáo dục, an sinh xã hội và các nhu cầu thiết yếu.

Năm là, nâng cao kỹ năng số, chủ động phòng tránh lừa đảo và bảo vệ dữ liệu cá nhân khi tham gia môi trường mạng.

Phát triển công dân số không phải là nhiệm vụ riêng của cơ quan nhà nước hay của lực lượng công nghệ thông tin, mà là quá trình cần sự tham gia của toàn xã hội và từng người dân. Khi mỗi người dân chủ động sử dụng các tiện ích số, chính quyền sẽ có điều kiện nâng cao chất lượng phục vụ; doanh nghiệp thuận lợi hơn trong giao dịch; người dân tiết kiệm thời gian, chi phí và tiếp cận tốt hơn các dịch vụ thiết yếu.