Trong thời đại công nghệ phát triển mạnh mẽ, chuyển đổi số đang trở thành xu hướng tất yếu, tác động trực tiếp đến mọi mặt của đời sống xã hội. Chuyển đổi số giúp thay đổi phương thức quản lý, điều hành và cung cấp dịch vụ; giúp người dân tiếp cận thông tin nhanh chóng, thực hiện thủ tục hành chính thuận tiện hơn, giảm thời gian, chi phí đi lại và từng bước hạn chế việc sử dụng giấy tờ.

Thông qua các nền tảng số, người dân có thể sử dụng dịch vụ công trực tuyến, tài khoản định danh điện tử VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt, tiếp cận các tiện ích về y tế, giáo dục và nhiều dịch vụ thiết yếu khác. Đối với sản xuất, kinh doanh, chuyển đổi số mở ra cơ hội quảng bá sản phẩm, mở rộng thị trường, kết nối tiêu thụ hàng hóa và nâng cao hiệu quả sản xuất.

Đặc biệt, chuyển đổi số góp phần xây dựng chính quyền số hoạt động công khai, minh bạch, hiệu quả; kinh tế số phát triển năng động; xã hội số ngày càng thuận tiện, phục vụ người dân và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Đây cũng là nền tảng quan trọng để địa phương nâng cao chất lượng quản trị, điều hành và thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội.

Nhận thức rõ vai trò và ý nghĩa đó, thực hiện Nghị quyết số 57-NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia; cùng các kế hoạch của Trung ương và tỉnh Thanh Hóa, UBND xã Quảng Ngọc đã ban hành Kế hoạch Hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số trên địa bàn xã.

Kế hoạch được triển khai trong 100 ngày làm việc, từ ngày 10/7/2026 đến hết ngày 30/11/2026, tập trung tháo gỡ những khó khăn, hạn chế về thể chế, hạ tầng số, dữ liệu số, nền tảng số, dịch vụ công trực tuyến, kinh tế số, xã hội số, nguồn nhân lực, tài chính và kỷ luật thực thi. Qua đó tạo chuyển biến rõ nét trong hoạt động lãnh đạo, chỉ đạo, quản trị, điều hành của chính quyền và phục vụ Nhân dân.

Một trong những nội dung trọng tâm là nâng cao chất lượng giải quyết thủ tục hành chính, tăng tỷ lệ hồ sơ trực tuyến, đẩy mạnh số hóa hồ sơ và tái sử dụng dữ liệu, hạn chế yêu cầu người dân phải cung cấp lại những thông tin đã có trên hệ thống. Người dân, doanh nghiệp sẽ được hướng dẫn sử dụng dịch vụ công trực tuyến, thanh toán trực tuyến và được theo dõi, đánh giá mức độ hài lòng đối với việc giải quyết thủ tục hành chính.

Đối với người dân, chuyển đổi số không phải là vấn đề xa vời mà bắt đầu từ những việc rất thiết thực trong cuộc sống hằng ngày. Người dân được hướng dẫn sử dụng VNeID, dịch vụ công trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt và các nền tảng số thiết yếu; đồng thời từng bước nâng cao kỹ năng số thông qua phong trào “Bình dân học vụ số”.

Các thôn và Tổ Công nghệ số cộng đồng sẽ phát huy vai trò là lực lượng trực tiếp hỗ trợ người dân tại khu dân cư; hướng dẫn cài đặt, sử dụng các ứng dụng số, thực hiện dịch vụ công trực tuyến, sử dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và tổng hợp những khó khăn, vướng mắc của người dân để phản ánh với UBND xã.

Bên cạnh đó, xã Quảng Ngọc sẽ đẩy mạnh chuyển đổi số trong phát triển kinh tế; hỗ trợ hộ kinh doanh, hợp tác xã, làng nghề; thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt; quảng bá, kết nối tiêu thụ sản phẩm OCOP, nông sản và các điểm đến du lịch của địa phương trên môi trường số.

Chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi có sự tham gia tích cực của chính quyền, doanh nghiệp và người dân. Vì vậy, UBND xã Quảng Ngọc đề nghị mỗi người dân chủ động tìm hiểu, học hỏi và sử dụng các tiện ích số; tích cực thực hiện thủ tục hành chính trực tuyến, sử dụng VNeID, thanh toán không dùng tiền mặt và liên hệ Tổ Công nghệ số cộng đồng để được hướng dẫn, hỗ trợ khi cần thiết.

Mỗi người dân chủ động thêm một bước, mỗi gia đình sử dụng thêm một tiện ích số sẽ góp phần xây dựng Quảng Ngọc hiện đại, thuận tiện, minh bạch và phát triển.

Chung tay thực hiện hiệu quả Hành động 100 ngày xử lý các điểm nghẽn về chuyển đổi số – vì một chính quyền phục vụ tốt hơn, một xã hội hiện đại hơn và cuộc sống thuận tiện hơn cho mỗi người dân Quảng Ngọc.